El envío se calcula en función del peso y tamaño de la caja en la que se embalan los productos, y la distancia entre la dirección de entrega y nuestro centro de distribución. El envío es pagado por el cliente, que contratará una empresa de transporte.
ENTREGA
Tras el aprobación del pedido, nuestro envío dispone de un plazo de 3 días laborables para efectuar la salida de los productos.
El plazo para liberar la compra en Studio Immagine es de hasta 24 horas para las compras pagadas con tarjeta de crédito y PayPal, después de la finalización del pedido.
Excepcionalmente, se puede programar una fecha. Studio Immagine no se hace responsable de los retrasos en las entregas, después de salir de nuestro almacén. El viaje del pedido se realiza a través de una empresa de transporte.
RECIBO
Una vez recibido, revise el embalaje y asegúrese de que no haya rastros de violación. Si la hay, no reciba el pedido y póngase en contacto con nosotros informando de lo que ha sucedido, para que podamos verificarlo.
Le recordamos que nuestros envases están identificados y sellados para mantener la integridad de nuestros productos. Asegúrese de haber recibido todos los productos enumerados en su factura.
Si falta algún defecto de producto o fabricación, póngase en contacto con Studio Immagine por teléfono +351931681568 o por correo electrónico: studioeuropa@studioimmagine.pt e informe el caso.
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